Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 17 de agosto de 2025
¡Bienvenido/a a Hoho Academia!
Gracias por visitar nuestro sitio web en https://hohoacademia.com/. En Hoho Academia nos dedicamos apasionadamente a brindar educación de calidad y experiencias de aprendizaje transformadoras. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te invitamos a leer detenidamente este documento que establece nuestros compromisos y tus responsabilidades como usuario.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte o utilizar nuestros cursos, talleres o cualquier otro servicio de Hoho Academia, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Esto significa que comprendes y aceptas las normas de uso, pagos, reembolsos, propiedad intelectual y conducta establecidas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debes usar nuestros servicios. El uso continuado de la plataforma constituye tu aceptación plena de todos los términos aquí descritos.
2. Requisitos de Edad y Responsabilidad de Progenitores o Tutores
Para utilizar nuestra plataforma y adquirir cursos, los usuarios deben ser mayores de 18 años. Aquellos menores de edad únicamente pueden acceder a los cursos y materiales con la autorización y supervisión de un progenitor o tutor legal, quien será responsable del cumplimiento de todos los términos. Esto incluye la responsabilidad por pagos, conducta dentro de la plataforma y uso correcto de los contenidos. Al registrarte, declaras que cumples con este requisito o que cuentas con la autorización pertinente, aceptando todas las responsabilidades derivadas de tu actividad en la plataforma.
3. Servicios
Hoho Academia ofrece cursos online, talleres y material educativo digital, con el objetivo de proporcionar formación de calidad y experiencias de aprendizaje enriquecedoras. Los contenidos disponibles incluyen textos, videos, gráficos, evaluaciones y otros materiales complementarios, diseñados exclusivamente para fines educativos y personales. Aunque nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua de la plataforma, no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. Los cursos pueden actualizarse periódicamente para mejorar contenidos, corregir errores o incluir nuevas funciones, garantizando siempre la mejor experiencia de aprendizaje posible.
4. Registro y Cuenta
Para acceder a nuestros cursos, cada usuario debe crear una cuenta proporcionando información completa, veraz y actualizada. La seguridad de la cuenta es responsabilidad exclusiva del usuario, y cualquier actividad realizada con las credenciales proporcionadas se considerará realizada por el titular de la cuenta. No se permite compartir cuentas con terceros ni crear cuentas múltiples para evadir pagos o restricciones. Hoho Academia se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, comprometan la seguridad de otros usuarios o incumplan la normativa de la plataforma. Los usuarios pueden solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento; al hacerlo perderán acceso a todos los cursos, materiales y certificados asociados, aunque la baja no exime de la obligación de pagar cursos adquiridos previamente.
5. Pago de Cursos y Distribución de Ingresos
Todos los pagos de cursos se realizan a través de los métodos seguros disponibles en la plataforma. Los precios se muestran claramente antes de la compra, y al abonar confirmas tu aceptación del monto y del método de pago. Los ingresos se distribuyen de la siguiente manera: el 40% del pago corresponde a Hoho Academia, mientras que el 60% restante se destina al instructor del curso. Los pagos a los instructores se realizan entre el día 1 y el 15 de cada mes y se acreditan en la cuenta bancaria proporcionada por el instructor. Cada usuario es responsable de cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes por los ingresos o pagos recibidos, conforme a la legislación argentina.
6. Reembolsos
Los estudiantes pueden solicitar un reembolso dentro de los siete días naturales posteriores a la compra del curso. Para iniciar este proceso, deben enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte explicando el motivo de la devolución. Pasado este plazo, los reembolsos solo se otorgarán en casos excepcionales y a discreción de Hoho Academia. La devolución se realizará, siempre que sea posible, mediante el mismo método de pago utilizado para la compra. Esta política busca equilibrar la satisfacción del estudiante con los derechos del instructor y la sostenibilidad de la academia.
7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todos los cursos, textos, imágenes, videos y demás materiales disponibles en Hoho Academia están protegidos por leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Los estudiantes pueden usar estos contenidos únicamente con fines educativos y personales. Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización o modificación de cualquier contenido sin autorización expresa de Hoho Academia o del instructor correspondiente. El incumplimiento de estos derechos puede derivar en acciones legales, incluyendo la suspensión inmediata de la cuenta del usuario infractor.
8. Conducta del Usuario
Al utilizar Hoho Academia, los usuarios se comprometen a respetar un comportamiento adecuado y seguro dentro de la plataforma. No se permite compartir cuentas ni permitir el acceso a terceros. Queda terminantemente prohibido publicar o compartir contenido sexual, adulto, violento, gore o que sea ofensivo, difamatorio o ilegal. Los usuarios tampoco deben intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros usuarios sin autorización o utilizar los cursos con fines comerciales sin permiso expreso. Cualquier violación a estas normas puede derivar en la suspensión o eliminación de la cuenta.
9. Baja de la Plataforma
Los usuarios pueden solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, perderán acceso a todos los cursos, certificados y materiales asociados. La baja no exime de cumplir con pagos pendientes por cursos adquiridos antes de la cancelación. Recomendamos considerar cuidadosamente esta acción y, ante cualquier duda, contactar al equipo de soporte.
10. Cargos por Uso de Datos
El acceso a la plataforma puede generar costos adicionales relacionados con la conexión a Internet, datos móviles o el uso de dispositivos electrónicos. Estos cargos corren por cuenta del usuario, y Hoho Academia no se hace responsable de tarifas adicionales impuestas por proveedores de servicios de Internet o telecomunicaciones. Los usuarios son responsables de garantizar una conexión segura y estable para el uso óptimo de los cursos y materiales.
11. Modificaciones
Hoho Academia se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la plataforma, y el uso continuado de la misma constituirá aceptación de los cambios. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos para mantenerse informados sobre cualquier actualización.
12. Cómo Ponerse en Contacto
Para consultas sobre estos Términos, pagos, reembolsos, conducta, uso de la plataforma o cualquier otra inquietud, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo hoho3d@hohoacademia.com o mediante el teléfono que figure en el sitio web. Nuestro equipo se compromete a brindar asistencia oportuna y clara para todas las consultas recibidas.